En este tutorial te enseñamos a configurar un escenario descargado desde el Market de Automatizaciones de Quetebe LAB. Aunque usaremos como ejemplo el escenario gratuito «Recordatorio de cita a cliente X días antes (Correo y WhatsApp)», estas instrucciones sirven para cualquier plantilla.
📦 Paso 1: Accede al Market de Automatizaciones
Dirígete al Market de Automatizaciones, donde encontrarás plantillas gratuitas y de pago.
📥 Paso 2: Descarga el template que quieras usar
En la página de cada template puedes:
- Descargarlo de forma gratuita rellenando un formulario (si es un template gratuito).
- O bien contratar que lo configuremos por ti (servicio con coste adicional).
📧 Paso 3: Revisa tu email
Recibirás un correo con el archivo .json del escenario y una guía básica para subirlo a Make.
📤 Paso 4: Importa el escenario en Make
Accede a tu cuenta de Make, crea un nuevo escenario y selecciona la opción «Import blueprint» desde el menú inferior.
⚙️ Paso 5: Configura las conexiones necesarias
No necesitas modificar el funcionamiento interno del escenario. Solo debes configurar las conexiones en los módulos que lo necesiten:
- Módulos STEL Order desarrollados por Quetebe LAB.
- Módulos de email (SMTP, Gmail, etc.).
- Módulos de WhatsApp (si el template los incluye).
Desde Quetebe LAB podemos ayudarte a configurar la conexión con WhatsApp si usas servicios como Baileys u open-wa.
No configuramos cuentas de WhatsApp Business API (Meta) salvo contratación específica, ya que es un proceso largo y complejo.
Muy pronto lanzaremos un plugin que te permitirá añadir WhatsApp simplemente escaneando un QR en tus escenarios.
🎨 Paso 6: Personaliza los campos (inputs)
Cada template tiene campos editables para adaptarlo a tu marca: nombre de empresa, dirección, correos, textos personalizados, etc. Consulta la página del template donde encontrarás el significado de cada campo.
🧪 Paso 7: Realiza pruebas antes de ponerlo en marcha
Todos los templates incluyen un campo llamado GoLive. Déjalo en No para hacer pruebas sin enviar nada a tus clientes. Así podrás ver cómo funciona el flujo y hacer los ajustes necesarios.
🚀 Paso 8: Activa GoLive y programa tu escenario
Cuando todo funcione como deseas, cambia GoLive a Sí y programa el escenario para que se ejecute automáticamente los días y horas que necesites.
Por ejemplo, este escenario crea un evento en la agenda de STEL Order cada vez que se envía un recordatorio, evitando reenviarlo al mismo cliente y cita.
Esto es posible porque en Quetebe LAB también usamos STEL Order en nuestras empresas, y diseñamos las automatizaciones pensando en casos reales.
📘 ¿Qué sigue ahora?
Ya sabes cómo instalar y configurar cualquier template de nuestro Market. En el siguiente artículo te enseñamos a crear tus propios escenarios desde cero usando módulos de STEL Order directamente en Make.
